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阿裡首席戰略官曾鳴:企業智能化時代來臨

11月19日,阿裡巴巴釘釘2017年秋季戰略發佈會在深圳召開。阿裡巴巴集團首席戰略官兼湖畔大學教育長曾鳴,在直播現場用一場精彩的演講,預測瞭企業智能化時代即將到來。


11月19日,阿裡巴巴釘釘2017年秋季戰略發佈會在深圳召開。阿裡巴巴集團首席戰略官兼湖畔大學教育長曾鳴,在直播現場用一場精彩的演講,預測瞭企業智能化時代即將到來。

(圖說:11月19日,阿裡巴巴集團首席戰略官曾鳴表示,企業智能對社會發展更具意義。)

阿裡釘釘CEO陳航(花名無招)在發佈會現場演示瞭岩盤浴太空艙價格釘釘4.0軟件硬件智能化融合的辦公方式,深圳衛視 超級發佈會 進行瞭現場直播。曾鳴作為釘釘成長的見證導師,全程參與瞭這場發佈會。

在主題為 企業智能化時代來臨 的演講中,曾鳴首先從人工智能的兩個最新進展切入:一是新一代的阿爾法狗AlphaGo Zero,輕松打敗上一代AlphaGo;二是谷歌將會在加拿大的多倫多建造一座未來城市。

曾鳴說,人工智能發展之迅速,已經超出人們想象,但容易被人們忽略的,是對於社會發展意義更大的智能 企業智能。企業智能並不是那麼容易被感知,但企業智能化其實更是迫在眉睫,因為現在我國大量的企業的智能化還處在比較初級的階段,很多企業甚至還處在比較原始的階段。

當前企業的智能化現狀如何?被稱為阿裡巴巴集團 總參謀長 的曾鳴,一直在關註著中國企業智能化的現狀,他說現在雖然已經是2017年,但很多傳統企業的辦公方式還在停留在1997年的水平:一個員工從入職到公司開始,就要在紙上填很多表格,而且這一張張表格都是孤立的,很難利用這些表格為業務提供參考。

(圖說:曾鳴表示,企業智能化的目標是讓機器更好地為人服務。)

對於眾多創業公司來說,企業決策基本靠創業者拍腦袋,企業的財務、運營情況、經營數據、成本核算,並不能自動形成一個可供創業者參考的科學依據,也就是創業者不清楚企業該如何成長,也不知道隨著企業的發展,該如何調整策略。

什麼叫企業智能化?曾鳴介紹企業智能化的核心,就是企業的決策會越來越多地依賴於機器學習、依賴於人工智能。通過對企業的整體情況分析和學習,機器在企業的決策上將扮演非常重要的角色,它能取得的效果將遠遠超過今天人工運作帶來的效果。

曾鳴說要想實現智能化,有兩個重要前提:首先要完成核心業岩盤浴烤箱多少錢務在線化和所有的業務流程軟件化,這是要讓企業流程和業務做到有跡可循、可追溯;然後軟件化的過程中還要完成SaaS化。SaaS就是Software-as-a-Service,也就是要在軟件化的基礎上互聯網化。

滿足這兩個條件以後,企業的核心業務就能實現構建在互聯網上,由軟件驅動,它才能夠具備往智能化演進的可能。之後通過人工智能技術,真正可以實現企業的智能化。

智能化的目標是什麼,是要讓機器更好的為員工和管理者服務。曾鳴暢想瞭一下企業實現高度智能化之後的場景。先說員工,員工一進公司,智能設備就會識別員工的身份,所有辦公設備都可隨時調用,岩盤浴桃園工作日程也已經安排好,審批流程都在線上快速完成;管理者可以每天實時看到公司的日常運營情況,並得到決策上的建議和參考,也可以看到員工的情緒和工作情況,並給予及時的關心和幫助。

曾鳴說智能化是企業未來必須要經過的一個階段。通過實現智能化,企業的人財物事會連接起來,所有流程都通過線上完成,讓機器進行分析,幫管理者進行決策,企業發展到什麼階段,需要做什麼事情。對於整個社會來說,企業智能化的實現,將大大提高整個社會的生產效率,會提升社會發展的內生動力,會增進全體民眾的福利。

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